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Bayer-Pensionskasse VVaG
Philipp-Ott-Straße 3
51373 Leverkusen
Deutschland
 

Ansprechpartner
Ihre Betriebsrente

Hotline: +49 214 30 21212
E-Mail: Pensions@bayer.com

Bitte bedenken Sie, dass eine E-Mail und deren Inhalt regelmäßig kaum gegen unbefugte Kenntnisnahme und Verfälschung geschützt ist. Wir empfehlen Ihnen daher, sofern Sie uns sensible Daten mitteilen wollen, hierfür den Postweg zu nutzen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Falls Sie uns Ihr Feedback mitteilen oder eine Beschwerde vorbringen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir behandeln jede Rückmeldung sowie jede Kritik mit höchster Ernsthaftigkeit. 

Damit wir Ihr Feedback oder Ihre Beschwerde schnellstmöglich beantworten können, geben Sie bitte Ihre Versicherungsnummer an und schildern uns Ihr Anliegen so konkret wie möglich.
 

  • Per Telefon: Unser Service-Team erreichen Sie unter 0214/30-21212
  • Per E-Mail:   pensions-service@bayer.com
  • Per Brief: Senden Sie Ihr Anliegen mit dem Zusatz „Feedback /Beschwerde“ an die
    Bayer-Pensionskasse VVaG
    c/o Global Business Services
    Bayer Direct Services GmbH
    HR Operations
    Pensions
    Building K9
    51368 Leverkusen, Germany


Wir beantworten Ihr Feedback bzw. Ihre Beschwerde so schnell wie möglich. Im Einzelfall kann eine Bearbeitung auch bis zu 14 Arbeitstage dauern. Sollten wir diese Frist nicht einhalten können, werden wir Sie hierüber informieren.

Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Im Fall einer Beschwerde können Sie sich auch an diese wenden:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
E-Mail: poststelle@bafin.de


Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter www.bafin.de